Bestaat jouw doelgroep uit verschillende typen mensen? Zijn er verschillende redenen om voor jouw product of dienst te kiezen? Dan zijn er ook verschillende manieren om je doelgroep aan te spreken. Want de ene klant koopt je product misschien vanwege de hoge kwaliteit en omdat het lang ‘meegaat’, de andere klant koopt precies hetzelfde product vanwege het mooie of luxe design. De ene klant vindt specifieke functies van je product of dienst belangrijk, de andere klant zoekt graag bevestiging van anderen in reviews. Je wil ervoor zorgen dat je de verschillende behoeften van je doelgroep inkleurt, met precies de goede nuances in wat je te vertellen hebt. In marketingcommunicatie, maar ook in je arbeidsmarktcommunicatie.
Het creëren van buyer persona’s helpt je om effectief met de mensen binnen je doelgroepen te communiceren. We geven ze een gezicht en een karakter: een identiteit. We leggen daarin bloot wat hun drijfveren en aanhakers daarin zijn, maar ook hun mogelijk angsten en barrières in het keuzeproces. Op basis daarvan kun je je boodschap precies afstemmen op de verschillende persoonstypen binnen je doelgroep. Buyer persona’s zijn dan ook cruciaal voor succes op de korte en lange termijn. Neem je de tijd om het goed te doen? Dan worden je inspanningen zeker beloond.
Zie buyer persona’s als de personificaties van je doelgroep. Het vertelt je aan welke soort informatie jouw doelgroep behoefte heeft. Zo kun je jouw boodschap hier precies op afstemmen. Dit levert je een aantal voordelen op:
Begrip van de mens achter je klant
Je kunt gerichte communicatie maken
Meer impact van je boodschap op je klant
Meer uit bestaande communicatie halen
Dit zijn natuurlijk slechts enkele van de vele voordelen die het creëren van persona’s voor je merk kan opleveren. Goed gedefinieerde persona’s zijn essentieel voor je marketingstrategie én contentmarketing. Het helpt je gericht content te creëren.
De eerste sleutel tot succes is uitgebreid doelgroeponderzoek en het oplijnen van je product-marktcombinaties. Je moet een uitgebreid kwantitatief begrip hebben van jouw doelgroep.
Buyer persona’s creëren hoeft niet moeilijk te zijn, zolang je de goede vragen stelt aan de juiste mensen. JOUW® bureau helpt je graag bij het ontwikkelen van buyer persona’s. Dit doen we in nauwe samenwerking met jou. Zo zorgen we voor een uitgebreid profiel van je buyer persona’s die jou het juiste inzicht verschaft. Het doel: (deel)proposities kunnen maken die naadloos aansluiten, die overtuigen en die jou helpen succesvol te zijn in je communicatie.
